Preguntas frecuentes
¿Qué es StoleItFromMyMom?
Stoleitfrommymom es una marca de moda lenta creada a partir de tres generaciones de elegancia, artesanía y un saqueo de armarios muy chic.
Diseñamos piezas recicladas y nuevas inspiradas en la herencia española de nuestra familia, no en ropa real sacada del armario de la madre de alguien (ojalá).
¿Qué significa “Únete al atraco”?
Cada colección importante de nuestra marca es un robo : una historia, un momento inspirado en nuestro legado familiar.
La mercancía es tu uniforme, y llevarla te convierte en cómplice del crimen más chic del siglo.
¿Qué es la colección mantón?
Nuestro primer lanzamiento de alta costura (Heist I) está inspirado en los mantones de nuestras mamás: chales españoles bordados con siglos de historia.
Rosa cose a mano cada uno, honrando las técnicas que nos transmitió nuestra abuela.
Aquí es donde realmente comienza nuestro legado.
¿Cómo sigo la historia?
Cada atraco se desarrolla en TikTok e Instagram: @stoleitfrommymom
Espere: caos detrás de escena, pistas de recolección y secretos familiares.
¿Eres sostenible?
Sí, obsesivamente.
Producimos en lotes pequeños, utilizamos telas de stock muerto, reducimos el desperdicio con pedidos anticipados y diseñamos piezas destinadas a durar.
Moda lenta, pero criminalmente chic.
Ah, y nuestra colección Manton está reciclada.
¿De dónde obtiene usted la tela de remate?
Nuestra tela de stock muerto se obtiene en Londres de Vega Textiles
¿La mercancía está en preventa o en stock?
Nuestro primer lanzamiento (tu uniforme oficial de Heist) se realiza únicamente mediante pedido anticipado.
Esto nos ayuda a evitar la sobreproducción, mantenernos sustentables y garantizar que cada pieza se fabrique intencionalmente.
¿Cuándo se enviará mi pedido anticipado?
Somos una marca pequeña e independiente, es decir, dos primos que dirigen una operación con mucho estilo.
Los pedidos anticipados generalmente se envían en un plazo de 6 a 8 semanas.
Recibirás:
- Una confirmación de pedido
- Actualizaciones periódicas de producción
- Una confirmación de envío con seguimiento.
(Y si algo cambia, te lo diremos antes de que lo haga tu mamá.)
¿A donde hacen envíos?
¡Ofrecemos envío internacional gratuito!
¿Qué tamaños ofrecéis?
Nuestra mercancía es unisex y normalmente varía entre XS y 3XL.
Las tablas de tallas están disponibles en cada página de producto para que puedas elegir el ajuste perfecto.
¿Cómo debo cuidar mi mercancía?
Trátalo como algo que le robaste a tu mamá:
- Lavar por el revés
- Ciclo de frío
- Secar al aire cuando sea posible
- Evite los detergentes agresivos
La longevidad es el máximo lujo.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Sí, dentro de las 24 horas siguientes a su colocación.
Después de eso comienza la producción y no podemos realizar cambios.
¿Cuál es su política de devolución?
Debido a que nuestra mercancía se fabrica a pedido, todos los pedidos anticipados son ventas finales a menos que su artículo llegue dañado o incorrecto.
Si hay algún problema, utilice nuestro formulario de contacto , lo solucionaremos lo antes posible.
¿Puedo etiquetarte en mis atuendos?
Sí. Por favor hazlo.
Tus misiones:
- Etiquétanos mientras nos preparamos para el atraco (probando productos, desempaquetándolos y estilizándolos).
- “Toma” del armario de tu mamá y etiquétanos en el look.
Reenviamos nuestras ofertas favoritas.
¿Con quién me comunico si tengo preguntas?
O envíenos un mensaje en TikTok/Instagram: siempre estamos disponibles.
